I segnali che stiamo vedendo stanno suggerendo che le priorità di chi vende viaggi devono cambiare, se si vuole evitare di essere esclusi dai momenti decisionali nella vita dei viaggiatori.

Per interpretarli in maniera efficace è di primaria importanza comprendere a fondo ciò che la connettività significa per queste persone e il ruolo che le diverse piattaforme svolgono per loro.

Chi vende viaggi deve diventare un inspirational curator, ovvero un soggetto capace di preparare un ventaglio di scelte significative per il viaggiatore, costruite sulle sue esigenze e sulle sue abitudini.

Presentation a cura di: Sabre