L’apertura di BTO2017 | TEN, la X edizione consecutiva di BTO – Buy Tourism Online, del Direttore Scientifico Giancarlo Carniani in WORLD Hall di Padiglione Cavaniglia di Fortezza da Basso.
Il racconto di scenario del Travel Online dei prossimi dieci anni, attraverso le visioni e le ricerche di Phocuswright, quest’anno rappresentata dal suo ricercatore di punta Douglas Quinby, per la prima volta in Fortezza da Basso.
Ci stiamo affacciando all’era dell’intelligenza artificiale. Non sappiamo quando arriverà il momento in cui avverrà la ‘singolarità’ (ovvero quando l’intelligenza artificiale supererà quella umana), ma è bene cominciare a pensare ai problemi etici. Finché saremo in tempo. ——– BTO2017 | TEN – Mariarosaria Taddeo – Oxford Internet Institute BTO2017 | TEN – Giovanni Boccia ArtieriScopri di più »
E’ un modello visionario, un modello diverso, una realtà, quella virtuale, che il travel vede ancora con distacco ed anche con un pò di diffidenza.
Ma è qui. E ci resterà a lungo.
Dall’intelligenza artificiale, alle visioni.
Viaggiare è conoscere, è sperimentare e toccare.
Tutto quello che possiamo fare attraverso le nuove esperienze che la tecnologia ci mette a disposizione.
Host e gestori extra-alberghieri possono accogliere gli ospiti offrendogli un servizio di qualità, flessibile e pensato su misura per le loro esigenze, senza rinunciare a tutto il proprio tempo? La risposta a questa domanda è più semplice di quanto possa apparire. La tecnologia sta rivoluzionando il rapporto con l’ospite in ogni area dell’attività ricettiva, cambiando.. Scopri di più »
Accor Hotels è stata negli ultimi due anni oggetto di una vera e propria rivoluzione digitale.
Il suo CEO Sebastian Bazin ha effettuato una delle più grandi ristrutturazioni digitali del mondo del turismo.
Ascoltiamo le ultime novità e come sia difficile questo cambio.
Turismo e relazioni: Parole O_Stili nei luoghi del virtuale e del reale Li chiamiamo ‘leoni da tastiera’. L’universo social mai come adesso ci pone il problema del linguaggio. Il progetto ‘Parole O_stili’ ha stilato un manifesto di comportamento del linguaggio online. Proviamo a parlarne in modo corretto. ——– BTO2017 | TEN – Parole O_Stili –.. Scopri di più »
Il mercato delle ‘Experiences’ è entrato di prepotenza nell’immaginario collettivo dal lancio dello scorso anno di un colosso come Airbnb.
In realtà la vendita turistica di tours e visite è un mercato con player radicati e anche tante piccole realtà locali.
Facciamo il punto.
Keynote Speaker
Tao Tao Getyourguide!
Caterina Manzi AirBnB
Talkbacker
Luca Perfetto florencetown
Lo scorso anno Peter Verhoeven di Booking[dot]com ci ha fornito la sua visione attraverso un keynote.
Quest’anno lo aspettiamo per un fuoco di fila di domande e riflessioni.
Interview
Peter Verhoeven Booking.com
Interviewer
Giancarlo Carniani BTO2017 | TEN
Il turismo non sarà immune ai cambiamenti dell’intelligenza artificiale. Parliamo di quello che c’è già oggi sul mercato, senza aspettare il futuro. ——– BTO2017 | TEN – CISET – Federica MontagutiScopri di più »
Si stenta a credere che ci sia vita oltre il duopolio che domina il mercato dell’online.
Ma in realtà la quota di mercato mondiale delle due OTA è tale da lasciare spazio a tantissimo altro…
Non è un dibattito e non è un confronto.
Una grande OTA ci spiegherà il perchè milioni di persone si affidano ad i loro servizi e come avere successo con loro.
Un altro grande player del mercato ci spiega invece perchè in realtà non è così.
Al pubblico la sentenza su chi ha ragione.
Keynote Speaker
Walter Lo Faro Expedia
Des O’Mahony Bookassist
Conclusioni
Sergio Farinelli Simple Booking / QNT Hospitality
La moltitudine di diversi format video che girano oggi in rete ci permette di sognare una comunicazione turistica diversa. Cinque anni fa Vimeo veniva rotto dall’arrivo dei video dell’allora sconosciuto Rick Mereki. Eat, Move e Learn segnavano uno spartiaque nella categoria dei video turistici mostrando agli utenti come fosse possibile pubblicizzare un determinato luogo non.. Scopri di più »
Dieci anni fa Malte Siewert era a BTO a raccontare come una società allora poco conosciuta di nome trivago sarebbe stata in grado di recitare un ruolo di primo piano nel mondo del Travel.
Oggi, trivago N.V. è un importante metamotore di ricerca hotel, leader nel settore, che sta rimodellando le modalità con cui i viaggiatori ricercano gli hotel e sta reinventando il modo in cui gli inserzionisti del settore alberghiero si relazionano con questi viaggiatori online.
Malte, uno dei direttori responsabili di Trivago, torna per condividere le sfide e le competenze acquisite dall’azienda nell’ultimo, entusiasmante decennio.
Keynote Speaker
Malte Siewert trivago
Interviewer
Philip Wolf BTO2017 | TEN
La visione che ha Tripadvisor del nostro paese è sicuramente fatta da uno degli osservatori più importanti che l’online abbia generato.
Le ultime tendenze degli italiani attraverso l’uso sempre più frequente del gufo.
Perché solo aerei ed alberghi possono fare procedure di revenue? Anche i musei potrebbero farlo, d’altronde rispondono alle stesse regole ed alle stesse sollecitazioni. Ne parliamo con un grande direttore.Scopri di più »
Hai un progetto di business innovativo nel turismo? Vuoi far crescere la tua idea? Hai bisogno di capire se sia davvero una buona idea? Cerchi un incentivo per realizzarla? FactorYmpresa Turismo è il programma promosso dal Ministero dei beni e attività culturali e del turismo MiBACT per sostenere i nuovi progetti di impresa nel turismo… Scopri di più »
Come raccogliere, senza operazioni manuali, tutte le ricerche del tuo booking online (e non solo) all’interno di Google Analytics (sicurezza, potenza, costo zero) e poterle interrogare confrontando canali di acquisizione, composizione, segmenti demografici e tecnologici, periodi, booking windows con tanto di grafici e, per i più creativi, incrociandoli con notizie, condizioni meteo e tanto altro.. Scopri di più »
C’è qualcosa che ancora non percepiamo nel mondo del travel, ovvero come si svilupperà l’innovazione nei prossimi dieci anni.
Ci aspettano dei cambiamenti forse ancora più forti di quelli che abbiamo vissuto.
Attraverso una delle aziende più attive nell’innovazione sul travel cerchiamo di capirne di più.
Keynote Speaker
Olaf Slater Sabre
Talkback
Fernando Olivera Snapshot
Moderator
Mirko Lalli Travel Appeal
Quello che fa Google sul Travel lo abbiamo sempre visto ed analizzato bene qui a BTO, ma quest’anno vogliamo andare un pò più in là, scoprendo i progetti e le idee che da Mountain View cambieranno il mondo.
Keynote Speaker
Fabio Vaccarono Google
Interviewer
Giancarlo Carniani BTO2017 | TEN
Le strutture ricettive sono chiamate a confrontarsi sempre più spesso con le nuove esigenze del turismo sostenibile. La sfida è quella di rispondere alle esigenze di un numero di turisti in continua crescita ed attenti ai benefici del viaggiare green. Enel propone soluzioni innovative ed integrate di mobilità elettrica destinate proprio alle strutture ricettive, dando.. Scopri di più »
Quattro racconti di cambiamento, rinascita, rinnovamento. Ascoltiamo storie di persone che si sono rimesse in gioco, con fatica e determinazione, non solo nel mondo del travel.Scopri di più »
Un anno molto particolare quello di Expedia, passato da un cambiamento di guida dopo 13 anni ad un accordo strategico annunciato assieme a Thomas Cook.
Cerchiamo di capirne di più attraverso un’intervista con uno dei suoi manager di spicco.
Alzi la mano chi non ha mai sentito parlare del progetto Watson, un progetto strutturato di intelligenza artificiale che ha tantissime applicazioni nel mondo del travel.
Tre belle idee portate dal Polo Tecnologico di Navacchio. A BTO2017 | TEN si presentano: PEM Le cartoline, sapete quante ne vengono spedite dall’Italia ogni anno? Parecchie, sembra strano ma è ancora così. Pem è una bellissima idea, qui viene presentata in assoluta anteprima. PILA E’ un charge point usb che può essere installato in.. Scopri di più »
KLM è da sempre la leader dell’innovazione digitale delle compagnie aeree nel mondo.
Le sue idee, le sue campagne sono sempre state all’avanguardia e considerate le migliori non solo del settore.
In BTO le abbiamo evocate per anni e finalmente dopo anni di inseguimento avremo un loro rappresentante on stage.
Keynote Speaker
Carolijn Hauwert KLM Airlines
Talkback
Marco Carrai Toscana Aeroporti S.p.A.
Moderator
Miriam Bertoli Formatrice
È sempre più al centro della nostra vita sociale. Anzi, è sempre più al centro della nostra vita.
Il travel non fa eccezione dalle recensioni all’engagement alle promozioni.
È lui il vincitore di tutto?
